客服邮箱
support@yabo888.com.cn
用于赛事数据查询、账号问题与功能反馈，提交后24小时内回复。
01 · DIRECT LINES
联系方式
以下信息来自平台公开资料，按需选择对应渠道。
联系电话
17530106498
服务时间为每日7x12小时，适合紧急赛事数据核实。
联系地址
浙江省杭州市西湖区文三路138号
用于资料寄送与书面沟通，到访前请先通过客服邮箱预约。
响应时间
7x12小时客服支持
人工客服每日在线，邮件与电话均在24小时内完成首轮回复。
02 · RESPONSE POLICY
响应说明
所有渠道按统一队列处理，忙时按优先级轮候，仍保证首轮回复不超24小时。
01
客服时段
每日7x12小时在线支持，覆盖主要观赛时段；非在线时可留言，次日优先处理。
02
24小时内回复
邮件与语音留言按提交顺序进入队列，从提交时刻起24小时内完成首次回复。
03
数据偏差优先复核
针对888板块数据不一致问题，请附带赛事日期与页面截图，数据团队将优先复核该条记录。
04
产品建议汇总
关于赛事内容中心页面、小屏看888近期战绩适配清单、球队关注列表筛选等建议，将汇总至产品周会评估。
03 · QUICK FEEDBACK
常见快捷反馈
联系前可先展开以下条目，多数问题无需等待即可自行处理。
请检查设备横竖屏设置，并清除浏览器缓存后重新加载；若仍异常，将设备型号与系统版本发送至客服邮箱 support@yabo888.com.cn。
进入赛事内容中心页面，按赛事分类选择888板块，可在表格上方切换赛季；使用球队关注列表可自定义显示范围。
在首页索引区点击球队名称旁的关注按钮，即可加入自定义列表；该列表会同步到赛事内容中心页面，方便按关注筛选查看。
旧版本资料仍可在底部分类栏查询，分类栏保留至2024赛季第3版本；后续迭代仅影响新数据展示，不影响历史归档。
04 · LOCATION
地图 / 位置
地址方位示意见下，到访前请先邮件预约。
联系地址
浙江省杭州市西湖区文三路138号
该地址为平台对外公开的联系地址，用于资料寄送与书面沟通，不构成总部或办公场所的承诺；如需当面沟通，请先通过客服邮箱预约确认。
建议：到访前先邮件预约
品牌域名 8-yabo888.com.cn · 平台自2018年上线运营 · 数据覆盖50+主流赛事、800多支球队，累计记录12000+场比赛 · 已通过ISO 27001信息安全管理体系认证。